Términos y condiciones
Estos términos regulan el uso del sitio suhaco.cl y las consultas y cotizaciones que se solicitan a través de él. Al usar el sitio declaras haberlos leído. Se rigen por las leyes de la República de Chile, incluida la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores cuando corresponda.
Versión 1.0 · Vigente desde el 30 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
suhaco.cl es operado por Harold Suarez La Coba, con domicilio en Chile, bajo el nombre comercial Suhaco, un estudio independiente de diseño y desarrollo web.
Para consultas o reclamos puedes contactarnos por:
- Correo: suhaco19@gmail.com
- El formulario de contacto del sitio
- WhatsApp, desde el asistente de proyectos
2. Uso del sitio
Puedes usar el sitio libremente para conocer nuestros servicios y solicitar una cotización. No está permitido usarlo para enviar spam, suplantar a otras personas, intentar vulnerar su seguridad o sobrecargar el formulario. Podemos bloquear solicitudes que incumplan estas reglas.
3. Servicios e información
Las descripciones de servicios y plazos publicados son referenciales y sirven para orientarte. No constituyen una oferta vinculante.
El alcance, el precio total, los plazos, las formas de pago y las condiciones de cada proyecto se definen en una propuesta escrita que te enviamos después de conversar. El proyecto comienza cuando aceptas esa propuesta por escrito, y esa propuesta prevalece sobre la información general del sitio.
4. Precios y pagos
Salvo que la propuesta indique otra cosa, los precios se expresan en pesos chilenos o en dólares estadounidenses e informan si incluyen impuestos. El sitio no procesa pagos: los medios de pago se acuerdan en la propuesta.
5. Casos y portafolio
Los proyectos mostrados en el sitio se presentan como ejemplos de nuestro trabajo. Los nombres, marcas, logotipos y contenidos de esos sitios pertenecen a sus respectivos titulares. Los enlaces a sitios de clientes se abren en sitios de terceros que no controlamos.
6. Propiedad intelectual
Los textos, diseños, ilustraciones y código de este sitio pertenecen a Suhaco o a sus respectivos titulares y no pueden reproducirse sin autorización. La titularidad de los entregables de cada proyecto se define en su propuesta.
7. Responsabilidad
Procuramos que el sitio esté disponible y que su información sea correcta, pero puede haber interrupciones o errores. No respondemos por daños derivados del uso de sitios de terceros enlazados. Nada en estos términos limita los derechos que la ley te otorga como consumidor.
8. Datos personales
Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies.
9. Reclamos y legislación aplicable
Si tienes un problema, contáctanos primero: queremos resolverlo. Si contratas como consumidor, también puedes presentar un reclamo ante el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) en sernac.cl. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile; los reclamos podrán presentarse ante los tribunales competentes.
10. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Los cambios rigen desde su publicación; cada proyecto se rige por la propuesta aceptada y la versión vigente al momento de aceptarla.